Artikel 1 – Definities

IT Phone: De handelsnaam van het bedrijf.

Klant/Afnemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten aanschaft of diensten afneemt bij IT Phone.

Product(en): Mobiele telefoons, accessoires, en andere aanverwante producten die worden aangeboden door IT Phone.

Diensten: Reparaties, installaties en andere services die worden aangeboden door IT Phone.

Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen een bepaalde periode zonder opgaaf van reden de overeenkomst te ontbinden.

Overeenkomst: De afspraak tussen IT Phone en de klant betreffende aanschaf van producten of afname van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van IT Phone.

Het accepteren van een aanbieding of het doen van een bestelling houdt in dat de klant deze algemene voorwaarden accepteert.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen met IT Phone.

Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomsten

Alle aanbiedingen van IT Phone zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de klant is overhandigd, dan wel per e-mail is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.

IT Phone behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren, of onder specifieke voorwaarden te accepteren.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Bij afhalen in de winkel kan ook contante betaling worden geaccepteerd.

Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat een ingebrekestelling vereist is. IT Phone is gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag.

Artikel 5 – Levering en garantie

Levering vindt plaats op het door de klant aangegeven adres of in de winkel van IT Phone, tenzij anders overeengekomen.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij IT Phone tot het moment van levering aan de klant.

IT Phone staat in voor de deugdelijkheid en garantie van de geleverde producten conform de geldende fabrieksgarantie en wettelijke bepalingen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgaaf van reden, de koop te ontbinden.

Voor het gebruikmaken van het herroepingsrecht dient de klant vooraf contact op te nemen met IT Phone en het product in originele staat en verpakking te retourneren.

Artikel 7 – Klachten en geschillen

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen een redelijke termijn na constatering aan IT Phone te worden gemeld.

Geschillen tussen IT Phone en de klant worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Als dit niet mogelijk blijkt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van IT Phone.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

IT Phone is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade ontstaan door het gebruik van de geleverde producten of diensten.

De aansprakelijkheid van IT Phone is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.

Artikel 9 – Wijzigingen

IT Phone behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.

Artikel 10 – Contactgegevens

IT Phone

Adres: Landstraat 4, 7121CR Aalten

Telefoonnummer: 0613002277

E-mail: info@itphone.nl